智慧外勤
当前位置: 主页 > 资讯 > 行业资讯 >

销售业绩不温不火,巡店拜访你管出成绩了吗?

时间:2020-12-15 13:30作者:朗拓外勤

朗拓外勤的巡店系统代替了传统督导巡店模式,提高业务员的工作效率以及企业的管理水平,同时建立了公司与店铺之间相互沟通的一架桥梁。让管理层可以帮助企业尽快发现问题。
业务员每天都要完成终端的巡店、理货和拜访,步行、挤公交,穿梭于各个终端之间,大部分时间暴露于户外,面对烈日炎炎,高温酷暑,你家的业务员还是一如既往吗?
 
要知道,业务员是在外面是做市场,做事情的,企业需要关注的是业务员做事情的过程与做事情的结果,但是现在很多时候业务员的报表是否真实,管理者心里是没有底的。
 
企业在业务员管理方面,迫切需要改变以下几点:
 
1、 业务员上班8小时,他在哪里?
 
 
2、 业务员有没有切实执行工作任务?
 
 
3、 执行工作任务的实际结果怎么样?
 
 
对于零售业而言,没有比现场管理更为重要的,传统的现场管理都是有督导亲自到店进行巡视和监督,但随着互联网+时代的到来,为了提高工作效率,不少连锁企业开始引进CRM、ERP、POS等管理工具。当然,也有部分企业早已意识到现场管理的重要性,并投入建设现场管理信息化的巡店系统,以求实现提高门店精细化、信息化、标准化管理。
 
朗拓智慧外勤的巡店系统代替了传统督导巡店模式,提高业务员的工作效率以及企业的管理水平,同时建立了公司与店铺之间相互沟通的一架桥梁。让管理层可以帮助企业尽快发现店铺问题并且快速解决问题的高效管理。
 
朗拓智慧外勤强化巡店效能,聚力企业业绩快速增长
 
1、制定智能拜访计划
基于拜访八步骤,根据不同等级的客户设置拜访频率以及拜访路线,自动生成计划模板,系统会根据计划模板自动为业务员安排拜访计划,并按周期(如月或周)自动循环。业务员或管理层可以随时修改拜访计划,满足各种拜访的频率和要求,结合手机实时定位功能,轻松查看业务员拜访轨迹、拜访记录,实时监督业务员在外工作情况。
 
 
2、巡店数据整合上传
对货品陈列、销量、库存、铺货率、竞品、客情等数据及时采集与上报,保正管理层实时把控终端动销、库存、铺货、陈列等情况。拍照上传结合AI图像识别技术,商品信息快速识别,海量照片中快速检测出虚假照片,让虚假照片遁于无形,实现AI智能核检,为企业节省人工和时间成本。
 
 
3、营销数据智能分析
产品订单报表、客户订单报表、财务报表和利润明细报表等多维度、多方向销售报表、客户热力图等全方位数据支撑,帮助企业洞悉销售及客户分析,提升营销的精准性,为销售分析提供可视化数据支撑。
 
 
 
 
朗拓智慧外勤助力雪花啤酒实现巡店管理一体化
 
华润雪花啤酒(山东)有限公司是华润雪花啤酒(中国)有限公司下属分公司。2009年3月,华润雪花啤酒首次落子山东,收购了山东琥珀啤酒,华润雪花啤酒山东公司正式成立。目前公司在烟台、滨州、聊城共拥有三家啤酒生产厂,基本完成了山东省东、中、西网络布局,销售网络覆盖全省各地。
 
酒行业经过多年的高速发展,销售过程已经形成了一套成熟的标准打法,但不同品牌执行这套打法的效果却是不同的,关键就在于对各级经销商的管控,包括结果管控和过程管控。不同于传统品牌在以往常采用的结果管控,华润雪花啤酒选择了另一种方式:选择「朗拓智慧外勤」实现终端数据的全部上报,实现过程管控。
 
痛点分析
1、巡店过程难以全面管理
华润雪花啤酒目前在中国有几十家工厂,上千家终端门店,销售范围涉及到全国各个市县,没有一套标准的巡店体系,如此大面积的终端和业务员管理起来是十分困难的。
 
企业常常遇到这种问题:业务员外出巡店、做推广的时候,老板并不能知道他们到底在哪里,在做什么以及效率如何。即使借助企业微信或钉钉类的协同办公软件,也只能期待业务员主动上传位置坐标,拜访完客户之后第二天提交拜访总结,这种方式不但不好管理而且效率低下,并不能从根本解决问题。华润雪花啤酒也遇到了这个问题。
 
 
2、无法有效的掌控终端渠道
由于供应链长、终端覆盖广而不好管理、组织人员庞大难以沟通协调等问题无法有效的解决,衍生出了新的问题——推动、维护终端渠道困难。因为正在开发的终端渠道数较多,而企业领导又无法实时看到终端渠道建立的进展,常常是终端开发到一半因为某种原因流失而领导却不知道原因,或者是由于无暇顾及所有终端而缺乏有效的维护导致了渠道的流失,这是所有企业都不愿意看到的现象。
 
这种问题的出现,如果靠聘用更多业务员去管理终端渠道来解决,是十分不现实且成本高昂的。此时就需要一个可视化的平台软件去高效的管理和维护这些终端,让每个渠道的动销情况、维护情况一目了然,省时省力。
 
3、数据采集困难、市场反馈慢
华润雪花选择的是“厂商—运营商—分销商—终端”模式,将批发商转变为运营商,大部分销售工作由厂家负责,雪花啤酒的销售管理人员直接进入零售店、餐厅等终端推销、服务、陈列和维护价格体系。
这种模式尽管能一定程度上对市场进行划分和管理,但由于销售链仍然较长,环节众多,销售人员在进入终端推销和维护的过程中工作量巨大,在进行数据采集上报和分析时就会有一定难度,需要很强的数据整合和分析能力,这也是采取这种模式的企业最常见的问题。
 
携手朗拓智慧外勤,让管理更轻松
 
1、根据的“拜访八步骤”,业务员在手机上收到每天的客户拜访计划,业务员到达门店后,首先进行“签到”,然后开始拜访工作,拜访结束后,再进行“签退”,完成拜访,极大保证拜访工作的真实性;业务员执行拜访计划时,照公司要求上报陈列的照片、终端销量、终端库存、终端铺货、竞品上报、拜访总结等,同时可以通过手机现场下订单,订单信息直接同步到企业的ERP系统,实时准确;业务员执行拜访计划后,系统自动统计业务员的拜访完成率和客户覆盖率,领导在管理端清楚看到每家门店的拜访过程,减少督导巡店的工作准备、路线规划、信息传递、复查周期、巡店报告等繁琐流程,极大提高巡店效率,降低巡店成本。
 
通过“轨迹定位”功能,领导能实时查看华润雪花啤酒销售人员的工作轨迹,能够随时的掌控销售人员出勤到岗的情况,及时获知员工动态,能够让员工实时的相应下达决策,快速的提升工作效率。辅助立即定位和轨迹分析的功能,可以当时获得员工的位置,分析员工一周甚至一个月的轨迹行程,更好的进行绩效考核。
 
 
2、通过“终端数据上报”功能:华润雪花啤酒的业务员在巡店时,通过“终端生动化陈列检查”功能,让促销员每天拍照上传陈列情况,包括堆头、端架、架牌等,照片必须实时拍摄且自带水印,拍照后带检查项目促销员逐项检查,合格后有管理部门进行审查。以此来保证每家终端每天的陈列都能做到合格且美观,从而提升品牌形象,直接的提高终端销量。同时,终端陈列的合格率也是考核促销员的重要指标之一。
 
 
3、无需人工统计和分析结果,朗拓智慧外勤系统根据数据自动生成产品订单报表、客户订单报表、财务报表和利润明细报表等多维度、多方向销售分析报表、铺货率统计分析报表和库存统计报表,系统会帮助管理者合理调整销售策略,动态调整铺货率工作,从巡店报告上可以快速找出门店运营问题,决策人根据报告科学调整巡店标准,针对性制定新的巡店任务,快速帮助门店解决问题,实现高效运营管理。 
 
作为一款致力于为企业提供全方位“线下销售管理”解决方案的管理软件,朗拓智慧外勤通过不断的技术创新,正在为更多的企业通过我们的产品享受到数据带来的便利,通过智能化云服务+实时数据分析,洞察企业的运营、管理以及市场分析,从而制定更有效的营销管理策略,让更多的合作企业能够与朗拓智慧外勤一起分享数据技术所带来的高效管理成果。
 
想让门店销售业绩像“开了挂”一样?
现在,拨打我们的联系电话:025-8715-7003
 
 
联系电话
客服在线