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搭建客户信息收集、管理、分析和利用的管理系统,领导者从根源上掌握企业的核心信
息,保证客户不再流失,全闭环的客户拜访执行体系,高效管理客户拜访工作,保证客
情关系维护质量,不错过任何一个有效客户资源。
全方位客户管理,客户资源企业化
通过搭建精准客户信息库,客户档案长久录入,随时查阅客户信息,回溯客户历史跟进情况,系统生成完整客户信息档案,将客户资产企业化。
聚合查看、编辑、变更、删除客户信息、批量导入/导出,批量修改,高效管理客户信息库,实现所有客户生命周期性管理。
拜访执行闭环管理,拜访过程紧密高效
基于拜访八步骤,根据客户的等级设置拜访频率,生成拜访计划,设置拜访
路线,科学紧密的闭环管理模式,让拜访/执行清晰明确,驱动效率提升。
业务员在手机上进行一体化拜访作业,也可视情况随时修改拜访计划,操作
灵活,满足各种拜访的频率和要求。
设置销售目标,点燃员工积极性
销售目标管理的功能,可设置年目标、月目标,员工目标,部门
目标,快速实现部门销售指标,点燃员工积极性。
根据销售目标完成情况,对多组数据进行多维度分析,更加直观
地获取到总完成率、员工及部门完成情况。
遏制违规操作,客户资源牢牢掌控
新增客户即时录入客户地址、区域、类型、意向程度等关键信息,资
料统一管理,并可随时查阅,有效解决员工离职带走客户资源问题。
客户订单录入订单管理系统,领导随时查看每个客户的订单报表,出
现异常立即解决,有效杜绝业务员抄单等各种违规操作的发生。
鸟瞰客户分布,透视客户分布情况
通过地图清晰展示客户所在地区,鸟瞰全国范围内的客户分布,
帮助企业管理层快速掌控客户市场布局。
更多查询条件,查询客户等级、客户经理、客户所在区域,帮助
企业快速定位客户聚集区域,及时挖掘更多客户资源。
客户管理包含以下更多功能
客户信息管理
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信息变更审核
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